Livrare & Descărcare Materiale Digitale

Toate produsele disponibile pe site-ul edithforkids.com sunt exclusiv materiale educationale in format digital, respectiv fisiere PDF sau PNG. Pe acest site NU se comercializeaza produse fizice, prin urmare nu se expediaza colete prin curier si nu exista taxe de transport.

Cum si cand se face livrarea?
Livrarea este instant. Procesul este complet automatizat si functioneaza non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Imediat ce plata dumneavoastra prin card bancar este confirmata cu succes de procesatorul Stripe, sistemul nostru genereaza automat accesul la materiale.
Cum descarc fisierele cumparate?
Aveti la dispozitie doua modalitati rapide de descarcare. Prima este direct de pe site, imediat dupa finalizarea platii, unde veti fi redirectionat pe pagina de multumire si vor aparea butoanele de descarcare pentru fiecare material din comanda. A doua este prin e-mail, deoarece veti primi un mesaj automat din partea noastra care contine link-urile securizate pentru descarcare.
Informatii importante pentru parinti si cadre didactice
Link-urile de descarcare trimise sunt valabile timp de 30 de zile. Va recomandam sa salvati fisierele PDF direct in calculatorul, tableta sau telefonul dumneavoastra imediat dupa primire. Odata salvate, le detineti permanent si le puteti printa ori de cate ori doriti.
Daca au trecut mai mult de 15 minute de la plata si e-mailul nu a aparut in Inbox, va rugam sa verificati folderele Spam, Junk, Promotii sau Actualizari, deoarece filtrele de e-mail le pot trimite acolo.
Va rugam sa introduceti cu atentie adresa de e-mail in momentul comenzii. O singura litera gresita va impiedica sistemul sa va livreze materialele in mod automat.
Aveti nevoie de suport tehnic?
Daca ati introdus e-mailul gresit, daca link-ul a expirat sau daca intampinati orice problema tehnica la deschiderea sau descarcarea fisierelor PDF, ne puteti scrie la adresa edith.marina16@yahoo.com. Va vom raspunde in maximum 48 de ore si va vom trimite materialele direct pe e-mail.